Foire aux questions (FAQ) contenant les demandes les plus courantes formulées par les utilisateurs sur Tutorisk et les formations disponibles en ligne.

Si je ne comprend pas bien une notion évoquée dans une leçon, est-ce que je peux obtenir de l’aide ?

Toutes nos formations sont tutoyées, c’est à dire que l’on vous accompagne dans votre apprentissage. Ainsi si vous avez une question sur le contenu d’une leçon n’hésitez pas à envoyer un mail à l’adresse qui s’affiche en bas à gauche de la leçon. Le tuteur prendra rapidement contact avec vous pour vous aider. Cliquez ici pour nous joindre

Je souhaite inscrire une vingtaine de mes employés à une formation, comment faire ?

Pour les inscriptions multiples (plus de 5), vous pouvez prendre contact avec nous (commercial@tutorisk.com) afin que nous prenions en charge la procédure d’inscription individuelle. Le paiement des formations pourra alors se faire par virement. Chacun de vos employés inscrits recevra un mail de création de son compte et un autre pour son inscription à la formation. L’inscription se fait sur le site www.tutorisk.com

Je veux créer un parcours de formation spécifique à mon entreprise, est-ce possible ?

Toutes nos formations peuvent être adaptées à vos besoins, en créant de nouveaux modules, en modifiant des modules existants, ou en créant des parcours spécifiques. Prenez donc contact avec nous (commercial@tutorisk.com) afin que l’on échange sur vos besoins.

J’ai acheté une formation pour un des salariés de mon entreprise utilisant ma carte bleue. Mon salarié aura-t-il accès sur son compte à mes informations bancaires ?

Non. Les informations bancaires que vous rentrez pour faire l’achat d’une formation ne sont pas stockées, et ne sont utilisées que pour la procédure sécurisée d’achat en cours.

J’ai acheté plusieurs formation et je souhaite obtenir une facture unique au nom de mon entreprise, est-ce possible ?

Après chaque achat, vous recevez une facture automatique au nom de l’utilisateur. Si vous souhaitez obtenir une facture au nom de votre entreprise, ou regrouper plusieurs achats sur une seule et même facture, il suffit de nous en faire la demande par mail (commercial@tutorisk.com).

Les formations en ligne ont elles la même reconnaissance qu’une formation en salle ?

Oui. La règlementation ne fait plus de différence entre une formation en ligne (distancielle) et une formation en salle (présentielle). Donc l’attestation de formation que vous recevez a la même valeur que celle que vous obtenez lors d’une formation présentielle.